Garantia

TODOS OS PRODUTOS SÃO ARMAZENADOS ADEQUADAMENTE E CONFERIDOS ANTES DE SEREM ENVIADOS.

 

Em caso do equipamento apresentar defeito, o cliente deve entrar em contato com nossa Central de Atendimento para indicar o problema, que será validado pelo técnico especializado e o produto será então substituído ou reparado, conforme indicação do procedimento de garantia de cada fabricante.

Todos os produtos vendidos pela Lojasneosy a possuem garantia pela Lojasneosy de 90 (noventa) dias e o restante do prazo conforme normas de cada fabricante (Art. 26, inciso II e §1° do CDC, desde que o equipamento não tenha sido alterado e não haja danos físicos.).

O equipamento deve ser enviado pelo cliente da maneira como foi recebido, sem modificações, na embalagem original e conteúdo, com a nota fiscal do produto, sendo que o transporte de volta deve estar acompanhado com número de rastreamento.

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A Lojasneosy é a única Loja onde o Cliente pode Obter um produto Importado sem Preocupações!

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  • A Lojasneosy Garante todo o Desembaraço Aduaneiro, sem custo para o Cliente.
  • Garantia de Reembolso quando houver algum Extravio com os Correios.
  • Sem preocupações com Impostos e taxas altíssimas cobradas pelo Governo.
  • Entrega Realizada pelos CORREIOS.
  • Rastreamento Válido do Início ao Fim do Trajeto da encomenda.
  • Produtos Pré-Selecionados, de Alta Qualidade.
  • Garantia de Peças de Reposição.
  • Monitoramento do pacote enviado por EMAIL a cada movimentação do Pacote.

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Garantia de 90 Dias contra Defeitos de Fabricação

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